Jak rozmawiać z rodzicem i uczniem? Empatyczna komunikacja w szkole.

Drukuj

Jak rozmawiać z rodzicem i uczniem? Empatyczna komunikacja w szkole.

Edycja II

Szkolenie Jak rozmawiać z rodzicem i uczniem? Empatyczna komunikacja w szkole ma na celu dostarczenie uczestnikom praktycznych narzędzi komunikacyjnych, które pozwalają na skuteczne budowanie mostów porozumienia w codziennej pracy z dziećmi, młodzieżą oraz ich opiekunami, rozwinięcie umiejętności rozpoznawania i omijania barier komunikacyjnych oraz naukę precyzyjnego formułowania informacji zwrotnych, a także stosowania technik parafrazy, by zmienić potencjalny konflikt w konstruktywny dialog oparty na wzajemnym szacunku.

WYMAGANIA KWALIFIKACYJNE: kurs jest przeznaczony dla studentów pedagogiki oraz psychologii, a także wszystkich pozostałych osób pracujących z dziećmi, młodzieżą oraz rodzicami.

CEL SZKOLENIA:

1. Cel główny: Wielowymiarowy rozwój kompetencji komunikacyjnych uczestników, umożliwiający im swobodne i profesjonalne poruszanie się w złożonym środowisku szkolnym, z wykorzystaniem narzędzi komunikacji empatycznej i asertywnej.

2. Cele szczegółowe:

Wyposażenie w techniki deeskalacji napięcia emocjonalnego podczas trudnych rozmów (np. informowanie o problemach wychowawczych, słabych wynikach w nauce).
Przełamanie schematów komunikacyjnych sprzyjających oporowi i budowanie postawy sojusznika wobec rodzica.
Zwiększenie świadomości własnego stylu komunikacji (werbalnej i niewerbalnej) oraz jego wpływu na rozmówcę.
Nabycie biegłości w stosowaniu technik aktywnego słuchania jako podstawowego narzędzia diagnozowania problemów ucznia.

PLANOWANE EFEKTY UCZENIA SIĘ DLA UCZESTNIKÓW KURSU

WIEDZA:

Uczestnik dogłębnie zna założenia Porozumienia bez Przemocy (NVC) Marshalla Rosenberga i rozumie różnicę między językiem „szakala” a językiem „żyrafy”.
Uczestnik identyfikuje i potrafi nazwać kluczowe bariery komunikacyjne (tzw. brudną dwunastkę Thomasa Gordona), w tym moralizowanie, osądzanie, udzielanie niechcianych rad.
Uczestnik posiada wiedzę z zakresu psychologii emocji – rozumie mechanizmy obronne stosowane przez uczniów i rodziców (np. wyparcie, projekcja) oraz wie, skąd bierze się ich agresja lub wycofanie.
Uczestnik zna strukturę profesjonalnej, konstruktywnej informacji zwrotnej (np. modele FUKO, SBI), odróżniając ją od destrukcyjnej krytyki.

UMIEJĘTNOŚCI:

Uczestnik płynnie posługuje się „Komunikatem Ja”, potrafiąc wyrazić własne oczekiwania i frustracje bez wzbudzania poczucia winy u rozmówcy.
Uczestnik potrafi w czasie rzeczywistym stosować techniki aktywnego słuchania: parafrazowanie (upewnianie się, czy dobrze zrozumiał), klaryfikację (doprecyzowywanie niejasności) oraz odzwierciedlanie (nazywanie emocji rozmówcy).
Uczestnik umie zaprojektować i poprowadzić trudne spotkanie indywidualne z roszczeniowym lub wycofanym rodzicem, kontrolując dynamikę rozmowy i dążąc do wypracowania wspólnego rozwiązania (tzw. metoda wygrana-wygrana).
Uczestnik potrafi oddzielić fakty (obserwacje) od własnych interpretacji i ocen, co pozwala na obiektywne przedstawienie sytuacji ucznia.

KOMPETENCJE SPOŁECZNE:

Uczestnik charakteryzuje się wysoką samoświadomością emocjonalną – potrafi zarządzać własnym stresem i nie ulega prowokacjom podczas konfrontacji.
Uczestnik przyjmuje postawę bezwarunkowego szacunku i empatii wobec ucznia i rodzica, niezależnie od ich statusu, pochodzenia czy prezentowanych trudności.
Uczestnik dba o własne granice profesjonalne i psychiczne, wykazując się asertywnością w sytuacjach naruszania jego autorytetu lub kompetencji.
Uczestnik jest gotowy do współpracy w zespole pedagogicznym (dzielenie się trudnymi przypadkami, korzystanie ze wsparcia superwizyjnego).

PROGRAM:

1. Komunikacja interpersonalna w szkole.

2. Bariery w komunikacji z dzieckiem i rodzicem - warsztat.

3. Formułowanie informacji zwrotnych - warsztat.

4. Parafrazy i doprecyzowanie - warsztat.

KADRA DYDAKTYCZNO - SZKOLENIOWA:

mgr Szymon Jakóbik LL.M. – nauczyciel, terapeuta pedagogiczny, trener komunikacji oraz TUS. Były dyrektor i wicedyrektor niepublicznej szkoły podstawowej, z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu placówkami edukacyjnymi i szkoleniowymi. Od 2018 r. wspiera nauczycieli, specjalistów i rodziców w rozwijaniu kompetencji komunikacyjnych oparty na empatii i szacunku. Prowadzi szkolenia, wykłady, warsztaty dotyczące relacji z dziećmi, budowania zespołu, radzenia sobie z trudnymi sytuacjami emocjonalnymi.

FORMA ZAJĘĆ: online

RODZAJ ZAJĘĆ: wykład + ćwiczenia

LICZBA GODZIN: 5h dydaktycznych

TERMIN: 29 sierpnia 2026 rekrutacja otwarta

GRUPA MAX – 20 osób

GODZINY REALIZACJI: 10:00 - 14:15 (w tym dwie przerwy po 15 minut)

CENA KURSU: 149 zł brutto/uczestnika cena promocyjna

CENA OBEJMUJE: uczestnictwo w zajęciach, pakiet materiałów i ćwiczeń, certyfikat ukończenia szkolenia.

INFORMACJE DODATKOWE:

Szkolenie ma charakter wysoce interaktywny (80% praktyki, 20% teorii). Wykorzystywane będą metody takie jak: case study (analiza przypadków z życia szkoły), role-play (odgrywanie ról z wykorzystaniem kamery/dyktafonu), praca w małych grupach oraz dyskusje moderowane.
Uczestnicy otrzymują imienny certyfikat ukończenia warsztatów doskonalących kompetencje miękkie w obszarze edukacji.
Możliwość jednorazowej, godzinnej konsultacji online (dodatkowo płatne, 100 zł) z trenerem w przeciągu miesiąca od zakończenia kursu w celu omówienia wdrożenia technik w praktyce.

UWAGI ORGANIZACYJNE: Sprawna kamera oraz mikrofon z racji na formułę online szkolenia.

INFORMACJE I ZAPISY:

tel. 32/ 35-70-605

mobil: 696-721-366

e-mail: szkolenia@akademiagornoslaska.pl

https://www.facebook.com/CSPKiS.AG