Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego w Katowicach zaprasza na Konferencję Naukowo-Branżową z cyklu Konsument na Rynku Turystycznym pod tytułem Konsument na Rynku Turystycznym. Informacja turystyczna w Europie. Jest to już dziewiąta edycja konferencji z cyklu Konsument na Rynku Turystycznym realizowanym przez GWSH Katowice we współpracy z Departamentem Turystyki Ministerstwa Sportu i Turystyki a wcześniej Ministerstwa Gospodarki. Konferencje odbywające się w ramach tego cyklu stanowią jedyne w Polsce forum umożliwiające wymianę poglądów przedstawicielom organizacji konsumenckich i rzecznikom praw konsumenta z przedstawicielami branży turystycznej.

Udział w Konferencji zapowiedzieli reprezentanci Ministerstwa Sportu i Turystyki, Polskiej Organizacji Turystycznej oraz wielu podmiotów związanych z tematyką informacji turystycznej i praw konsumenta na rynku turystycznym.
Na podstawie opracowań nadesłanych przez uczestników Konferencji opublikowane zostanie wydawnictwo w języku polskim i angielskim. Konferencja jest dofinansowana ze środków Ministerstwa Sportu i Turystyki oraz Polskiej Organizacji Turystycznej

Konferencja odbędzie się w dniach 27-28.10.2010 w nowym kampusie uczelnianym w Budynku C Górnośląskiej Wyższej Szkoły Handlowej w Katowicach przy ulicy Kostki Napierskiego.

W sprawie pytań do organizatorów uczestnicy mogą się kontaktować poprzez adres mailowy michalzemla@gazeta.pl, oraz telefonicznie - dr Michał Żemła, 32 35 70 589 lub 606878026

• Organizatorzy Konferencji
• Program Konferencji
• Prelegenci
• Zgłoszenie uczestnictwa
• Informacje dla autorów
• Adresaci i tematyka Konferencji
• Noclegi
• Dojazd

Organizatorzy Konferencji:

Organizatorem Konferencji jest Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa w Katowicach przy współpracy z Ministerstwem Sportu i Turystyki oraz z Polską Organizacją Turystyczną

Program konferencji:

• pobierz program (w formacie PDF)

Prelegenci:

Wśród prelegentów znajdują się wybitni znawcy tematyki, m.in.:

Henryk Handszuh - GWSH Katowice, były dyrektor w Światowej Organizacji Turystyki
prof. Bernard Kubiak - Uniwersytet Gdański
dr Mirosław Nalazek - Polska Organizacja Turystyczna
prof Aleksander Panasiuk - Uniwersytet Szczeciński
dr Jerzy Raciborski - AWF Kraków
dr Bartłomiej Walas - Polska Organizacja Turystyczna

Zgłoszenie uczestnictwa

Pobierz kartę zgłoszenia uczestnictwa

Wypełnione karty zgłoszeniowe prosimy odsyłać na adres: konferencja-turystyka@gwsh.pl

Uczestnictwo w konferencji jest bezpłatne. Dotyczy to udziału w obradach, posiłków w trakcie obrad oraz materiałów konferencyjnych. Liczba miejsc ograniczona, o przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń

Informacje dla autorów

Abstrakty artykułów należy nadsyłać na adres konferencji drogą mailową do 15.10, natomiast całość tekstu należy dostarczyć najpóźniej podczas obrad.

Wymogi redakcyjne:

• Czcionka:
  Tytuł artykułu 14 pogrubiony
  Autor wraz z miejscem zatrudnienia 13 kursywa
  Tytuły i podtytuły (bez numerowania) 13 (tytuły rozdziałów) i 12 (tytuły podrozdziałów), pogrubione
  Odstęp między wierszami 1,5 wiersza
  
• Standardowe marginesy programu MS Word
  
• Powołania na źródła literaturowe w przypisach dolnych: Inicjał autora. Nazwisko: tytuł. Wydawnictwo, miejsce i rok wydania, numer strony.
  
• Bibliografia alfabetyczna na końcu artykułu
  
• Wymagane jest streszczenie w języku polskim i angielskim
  
• Maksymalna długość 10 stron znormalizowanego maszynopisu (w tym streszczenia i bibliografia)

Adresaci i tematyka Konferencji:

W konferencji uczestniczyć będą przedstawiciele nauki i praktyki związani z branża turystyczną i informacyjną. W szczególności ofertę uczestnictwa kierujemy do wykładowców i badaczy ruchu turystycznego, przedsiębiorców oraz pracowników przedsiębiorstw prowadzących działalność na rynku turystycznym, przedstawicieli samorządów terytorialnych, lokalnych i regionalnych organizacji turystycznych, pracowników punktów i centrów informacji turystycznej, rzeczników praw konsumenta.

Proponowana tematyka wystąpień obejmuje następujące zagadnienia:

1. Potrzeby i prawa konsumenta wobec systemu informacji turystycznej

• system informacji turystycznej i jego elementy w ocenie turystów
  
• potrzeby współczesnego konsumenta na rynku turystycznym w zakresie dostępu do informacji
  
• prawa konsumenta w zakresie dostępu do informacji w turystyce, w tym obowiązki biur podróży i innych podmiotów w zakresie dostarczania informacji klientom
  
• rola organizacji międzynarodowych w ochronie praw konsumenta na rynku turystycznym

2. Systemy informacji turystycznej w krajach Europy

• tendencje w zakresie rozwoju systemów informacji turystycznej na świecie i w Europie
  
• metody i uwarunkowania budowy systemu informacji turystycznej
  
• rola i kształtowanie poszczególnych elementów systemu informacji turystycznej
  
• uwarunkowania rozwoju, ocena efektywności i proponowane kierunki udoskonalenia systemów informacji turystycznej w wybranych krajach Europy
  
• rozwiązania wypracowane w innych krajach świata i możliwości ich naśladownictwa w Polsce i innych krajach Europy Środkowej i Wschodniej
  
• regionalne systemy informacji turystycznej i ich integracja z systemem krajowym
  

3. Informacja turystyczna a nowe techniki i technologie

• wykorzystanie systemów informatycznych i Internetu na potrzeby informacji turystycznej
  
• globalne, narodowe, regionalne i lokalne systemy rezerwacji i ich rola w rozpowszechnianiu informacji turystycznej
  

4. Dostosowanie systemów informacji turystycznej do specyfiki różnych form turystyki

• specyfika informacji turystycznej nakierowanej na obsługę konkretnych segmentów rynku (np. turystyka aktywna, biznesowa, pielgrzymkowa)
  

5. Informacja turystyczna a promocja obszarów turystycznych

• rola narodowych, regionalnych i lokalnych organizacji turystycznych oraz ich współpracy w tworzeniu systemów informacji turystycznej
  
• rola innych podmiotów zaangażowanych w promocję i informację turystyczną o miejscowości i regionie
  
• wzajemne związki między promocją i informacją turystyczną w obszarach turystycznych
  
• nowatorskie rozwiązania i kluczowe zagadnienia w zakresie promocji obszarów turystycznych

Noclegi:

Uczestnicy koszty noclegów pokrywają we własnym zakresie.

Informujemy, że w ramach porozumienia organizatora konferencji z hotelami istnieje możliwość samodzielnego dokonania rezerwacji w wybranych hotelach na terenie Katowic:

Zakwaterowanie w hotelach:

Novotel Katowice Centrum

- pokój standardowy jednoosobowy - 294,25 PLN
- pokój standardowy dwuosobowy - 335,98 PLN,
(powyższe ceny obejmują śniadanie oraz podatek VAT)

W hotelu Novotel wymagane jest gwarantowanie rezerwacji:
- kartą kredytową (numer karty oraz data ważności) lub
- 100% przedpłaty na numer konta bankowego: Bank Handlowy S.A. w Warszawie PL65103015080000000503377004

Strona internetowa hotelu:
http://www.accorhotels.com/pl/hotel-3377-novotel-katowice-centrum/index.shtml

Zainteresowanych Gości prosimy o dokonanie rezerwacji pod adresem: H3377@accor.com oraz przedpłaty do 15.10.2010, powołując się na hasło: „konferencja GWSH”

Etap Hotel Katowice Centrum

- pokój standardowy z 1 podwójnym łóżkiem - 159 PLN, śniadanie płatne dodatkowo 19 PLN/osobę, w cenę wliczono podatek VAT.

Strona internetowa hotelu:
http://www.accorhotels.com/pl/hotel-6601-etap-hotel-etap-hotel-katowice-centrum/index.shtml

Zainteresowanych Gości prosimy o dokonanie wstępnej rezerwacji pod adresem: H6601@accor.com do dnia 06.10.2010, powołując się na hasło: „konferencja GWSH”

Hotel Katowice

- pokój standardowy jednoosobowy -160 PLN (w cenę wliczono śniadanie i podatek VAT).

Strona internetowa hotelu:
http://www.hotel-katowice.com.pl/

Zainteresowanych Gości prosimy o dokonywanie rezerwacji pod adresem: hotel@hotel-katowice.com.pl, powołując się na hasło: "konferencja GWSH".

Wszystkie hotele zlokalizowane są w odległości do 1 km od dworca PKP w Katowicach.

Organizator zapewnia bezpłatny transport uczestników z wyżej wymienionych hoteli do miejsca obrad konferencyjnych.

Dojazd:

Przejazd autokaru na obrad:

27.10.
8:30 hotel Arsenal Palace - Chorzów
9:15 hotel Katowice - Katowice, Al. Korfantego 9

28.10
8:30 hotel Arsenal Palace - Chorzów
9:00 hotel Katowice - Katowice, Al. Korfantego 9

Mapa dojazdu: